"Участие в триггере": как строить и использовать фильтр
  • 09 Feb 2023
  • 1 минута
  • Темная тема
    Светлая тема
  • формат pdf

"Участие в триггере": как строить и использовать фильтр

  • Темная тема
    Светлая тема
  • формат pdf

Article Summary

Фильтр вида «Участие в триггере» находит тех клиентов, по которым указанный триггер запускался:

Снимок экрана 2021-04-03в 19.32.40.png

Наличие запуска не означает удачное выполнение всех шагов в триггере

Например, есть триггер с шагом отправки email-рассылки. Триггер запустился по клиенту, но письмо не смогло сформироваться из-за отсутствия параметра или не смогло отправиться из-за отписки от рассылок. Считается, что триггер на таком клиенте отработал, и фильтр его выведет.

Для каких триггеров можно использовать


Можно использовать для всех триггеров .

Возможности фильтра

Фильтром можно найти клиентов, которые:

Снимок экрана 2021-04-03в 19.32.40.png

  • участвовали в триггере («есть такие»);
  • участвовали в триггере какое-то количество раз («в количестве»);
  • участвовали только в определённом триггере («только такие»);
  • не участвовали в триггере («нет таких»).

Также можно уточнить дату и время участия в триггере.

Дата и время участия в триггере — это время именно запуска, а не произошедшего запускающего события

Например, триггер настроен на отправку email-рассылки через сутки после регистрации.
Клиент зарегистрировался 1 декабря в 10:00; рассылка отправилась 2 декабря в 10:01.
Время участия в триггере — 2 декабря 10:01.

Примеры использования


Задача: определить, отрабатывал ли триггер на конкретном клиенте.
Решение: построить фильтр вида «Участие в триггере» и указать данные по самому клиенту:

Снимок экрана 2021-04-03в 19.38.19.png


Задача: определить, который из триггеров с одинаковым шагом отработал на клиенте.
Решение: построить по каждому триггеру фильтр вида «Участие в триггере» с указанием даты и времени и данными по клиенту.


Задача: проверить, отработал ли триггер по всем подходящим клиентам.
Решение: посмотреть, скольких клиентов выдаст фильтр с условиями «Участие в триггере». Также можно использовать "Подходит под триггер" .

Персонализация рекламы — эффективные способы привлечь клиентов

Была ли эта статья полезной?