"Участие в триггере": как строить и использовать фильтр

Фильтр вида «Участие в триггере» находит тех клиентов, по которым указанный триггер запускался:

Например, есть триггер с шагом отправки email-рассылки. Триггер запустился по клиенту, но письмо не смогло сформироваться из-за отсутствия параметра или не смогло отправиться из-за отписки от рассылок. Считается, что триггер на таком клиенте отработал, и фильтр его выведет.

Для каких триггеров можно использовать

Можно использовать для всех триггеров .

Возможности фильтра

Фильтром можно найти клиентов, которые:

• участвовали в триггере («есть такие»);
• участвовали в триггере какое-то количество раз («в количестве»);
• участвовали только в определённом триггере («только такие»);
• не участвовали в триггере («нет таких»).

Также можно уточнить дату и время участия в триггере.

Например, триггер настроен на отправку email-рассылки через сутки после регистрации.
Клиент зарегистрировался 1 декабря в 10:00; рассылка отправилась 2 декабря в 10:01.
Время участия в триггере — 2 декабря 10:01.

Примеры использования

Задача: определить, отрабатывал ли триггер на конкретном клиенте.
Решение: построить фильтр вида «Участие в триггере» и указать данные по самому клиенту:

Задача: определить, который из триггеров с одинаковым шагом отработал на клиенте.
Решение: построить по каждому триггеру фильтр вида «Участие в триггере» с указанием даты и времени и данными по клиенту.

Задача: проверить, отработал ли триггер по всем подходящим клиентам.
Решение: посмотреть, скольких клиентов выдаст фильтр с условиями «Участие в триггере». Также можно использовать "Подходит под триггер" .