- 13 Nov 2023
- 1 минута
- Темная темаСветлая тема
- формат pdf
Что такое транзакционный сценарий
- Обновлено 13 Nov 2023
- 1 минута
- Темная темаСветлая тема
- формат pdf
12 октября добавили возможность делать транзакционные сценарии с SMS-рассылками.
Чтобы подходящие сценарии, заведенные ранее, стали транзакционными, их нужно будет пересохранить.
Транзакционые сценарии — это сценарии, которые отправляют транзакционные рассылки и имеют приоритет в обработке событий относительно других сценариев.
Как создать транзакционный сценарий
Обязательные условия:
- Событие — «Заказ добавлен или изменен», «Статус заказа изменен» или «Запрошен код авторизации».
Событие обязательно должно приходить из операции с проставленным флагом «Приоритетная операция». - Есть группа шагов с отправкой транзакционной рассылки в каналах Email, SMS или MobilePush.
- Между блоками «событие» и «группа шагов» из п.2 нет:
- блока «ожидание» с фиксированным или динамическим ожиданием;
- блока «разделение»;
- другого блока «группа шагов», даже если он тоже с отправкой транзакционной рассылки.
Пример:
В сценарии написано, что он транзакционный, а линии, соединяющие блоки, выделены зеленым цветом.
Можно создать сценарий частично транзакционный.
Пример:
Первая цепочка обладает приоритетом, остальная часть из-за блока фиксированного ожидания работает как обычный сценарий.
Если вы используете транзакционную рассылку, но сценарий всё ещё не транзакционный, наведение курсора на знак молнии подскажет, в каких блоках причина.
Пример:
Как работает транзакционный сценарий
Сценарий работает транзакционно и имеет приоритет в обработке событий, если:
- события добавления, изменения данных или статусов заказа передаются вызовами по API.
Сценарий работает без приоритета в обработке, если:
- заказы добавляются или изменяются с помощью импорта;
- статус заказа меняется персоналом в интерфейсе Mindbox.